سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21/11/2024

مرحبًا بكم في تطبيق Tutorium. خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام تطبيق Tutorium (“التطبيق”).

باستخدام التطبيق، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق

1.المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك للتطبيق:

1.1 المعلومات الشخصية:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد أثناء عملية تسجيل الحساب.
• تفاصيل الدفع والفوترة لمعالجة المعاملات.

1.2 بيانات الاستخدام:

• تفاصيل حول تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك سجلات الأنشطة وعمليات البحث والتفضيلات.
• معلومات الجهاز مثل عنوان IP، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، وإصدار التطبيق.

1.3 بيانات الموقع:

• بيانات الموقع الجغرافي لتوفير خدمات تستند إلى الموقع، مثل تحديد الفصول القريبة أو المتاجر أو خدمات الخياطة.

1.4 معلومات الأطراف الثالثة:

• البيانات التي يتم مشاركتها من قبل مقدمي خدمات الطرف الثالث، مثل التعليقات أو معلومات إضافية مرتبطة عبر تسجيل الدخول باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

2.كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

2.1 تقديم الخدمات:

• تسهيل حجز الدروس، وشراء المستلزمات المدرسية، وتفصيل الزي المدرسي.
• معالجة المدفوعات وتأكيد المعاملات.

2.2 تحسين التطبيق:

• تحسين تجربة المستخدم من خلال التوصيات المخصصة وتحديث واجهة المستخدم.
• مراقبة الأداء ومعالجة المشكلات التقنية.

2.3 التواصل:

• إرسال إشعارات حول الحجوزات والتحديثات والعروض الترويجية.
• الرد على الاستفسارات أو طلبات الدعم.

2.4 الامتثال القانوني:

• الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
• التحقيق في الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

3.مشاركة معلوماتك

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

3.1 مقدمو الخدمات:

• مع مقدمي خدمات الطرف الثالث لمعالجة المدفوعات أو توصيل المستلزمات أو تنفيذ خدمات التفصيل.

3.2 الالتزامات القانونية:

• عندما يُطلب ذلك للامتثال للإجراءات القانونية أو أوامر المحاكم أو الطلبات الحكومية.

3.3 العمليات التجارية:

• في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان الجديد.

4.أمان البيانات

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5.حقوق الخصوصية الخاصة بك

5.1 الوصول والتحديث:

• يمكنك عرض أو تحديث أو حذف بياناتك الشخصية من خلال إعدادات حسابك.

5.2 خيارات الانسحاب:

• يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية عن طريق تعديل تفضيلات الإشعارات.

5.3 حذف البيانات:

• إذا كنت ترغب في حذف حسابك والبيانات المرتبطة به، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [أدخل البريد الإلكتروني].

6.خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا اكتشفنا جمع بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

7.روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع أو خدمات لأطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المنصات الخارجية، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل التعامل معها