الشروط والأحكام

الشروط والأحكام
آخر تحديث: 21/11/2024

مرحبًا بكم في تطبيق Tutorium. تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولك إلى واستخدامك لتطبيق Tutorium (“التطبيق”) وخدماته. من خلال تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق

1.قبول الشروط

من خلال الوصول إلى التطبيق واستخدامه، فإنك:
1.1 تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك حصلت على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني إذا كنت أقل من 18 عامًا.
1.2 توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في قطر المتعلقة باستخدام هذا التطبيق.
1.3 تقر بأن هذه الشروط تشكل اتفاقية ملزمة.

2.الخدمات المقدمة

يقدم تطبيق Tutorium الخدمات التالية:
2.1 حجز الدروس المدرسية: يمكن للمستخدمين حجز دروس مدرسية خاصة أو جماعية عبر الإنترنت أو الحضور الشخصي مع المعلمين المختارين بناءً على التوافر.
2.2 توصيل المستلزمات المدرسية: يمكن للمستخدمين شراء مستلزمات مدرسية من المتاجر المختلفة المدرجة في التطبيق، مع خدمات التوصيل.
2.3 تفصيل الزي المدرسي: يمكن للمستخدمين طلب تفصيل الزي المدرسي من خلال متاجر الخياطة المسجلة في التطبيق.

يعمل التطبيق كمنصة لتسهيل هذه الخدمات ولا يقدم خدمات التعليم أو التوريد أو الخياطة بشكل مباشر

3.تسجيل الحساب والاستخدام

3.1 التسجيل: يجب على المستخدمين إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين.
3.2 مسؤولية الحساب: يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حساباتهم. جميع الأنشطة التي تتم عبر الحساب تقع على عاتق المستخدم.
3.3 تعليق الحساب أو إنهاؤه: نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط أو يشارك في أنشطة غير مصرح بها

4.حجز الدروس والمدفوعات

 4.1 عملية الحجز: يمكن للمستخدمين تصفح ملفات تعريف المعلمين، واختيار الأوقات المفضلة، وتأكيد الحجز بعد الدفع.
4.2 طرق الدفع: يجب دفع رسوم الدروس من خلال بوابة الدفع الآمنة المتوفرة في التطبيق.
4.3 سياسة الإلغاء:

• الإلغاءات التي تتم قبل [إدخال المدة الزمنية] من وقت بدء الدرس ستحصل على استرداد كامل.
• قد تؤدي الإلغاءات المتأخرة أو عدم الحضو إلى استرداد جزئي أو عدم استرداد

5.المستلزمات المدرسية والتوصيل

5.1 قائمة المنتجات: يتم توفير المستلزمات المدرجة في التطبيق بواسطة متاجر طرف ثالث.
5.2 معالجة الطلبات: الطلبات تخضع للتوافر، وقد تختلف أوقات التوصيل بناءً على المتجر والموقع.
5.3 الاسترداد والإرجاع: تخضع عمليات الاسترداد أو الإرجاع لسياسة المتجر.

6. تفصيل الزي المدرسي

6.1 خدمات التفصيل: يتم تقديم خدمات تفصيل الزي المدرسي من خلال متاجر خياطة مسجلة في التطبيق.
6.2القياسات والتجهيزات: يجب على المستخدمين تقديم قياسات دقيقة أو زيارة متجر الخياطة وفقًا لشروط الخدمة.
6.3 أوقات التسليم: سيتم تحديد أوقات التسليم المقدرة عند تأكيد الطلب.

7. الأنشطة المحظورة

يحظر على المستخدمين:
7.1 إساءة استخدام التطبيق لأغراض احتيالية.
7.2 مشاركة أو إعادة بيع الخدمات المحجوزة أو المشتراة من خلال التطبيق.
7.3 انتهاك القوانين السارية في قطر.

8. المسؤولية

8.1 يعمل التطبيق كمنصة وليس مسؤولاً عن النزاعات أو الأضرار أو الخسائر المتعلقة بالخدمات المقدمة من الأطراف الثالثة.
8.2 يتحمل المستخدمون ومقدمو الخدمات مسؤولية حل النزاعات بشكل مستقل.

9.حقوق الملكية الفكرية

9.1 جميع المحتويات الموجودة في التطبيق، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات، محمية بموجب قوانين حقوق النشر.
9.2 يجوز للمستخدمين استخدام التطبيق للأغراض المقصودة فقط.

10. الخصوصية وحماية البيانات

10.1 باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

11. تغييرات على الشروط

11.1 قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يشكل استمرار استخدام التطبيق قبولاً للشروط المحدثة.